Komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang transparan dan akuntabel melalui prosedur pengaduan yang mudah bagi masyarakat.
Pastikan Anda memiliki data yang valid mengenai kejadian, waktu, lokasi, dan bukti pendukung (foto/dokumen).
Akses menu Layanan Online atau Whistleblowing System dan isi formulir yang telah disediakan secara lengkap.
Tim internal PT. SPP akan melakukan verifikasi terhadap laporan yang masuk untuk menentukan kelayakan laporan tersebut ditindaklanjuti.
Anda akan menerima notifikasi atau kode unik untuk memantau status penyelesaian pengaduan melalui sistem kami.